Layanan Informasi Umum Mendominasi RTMC Polda Jatim

Surabaya - Pasca diresmikan RTMC (Regional Traffic Management Centre) Polda Jawa Timur pada 21 Februari lalu, layanan informasi umum seperti kasus anak hilang dan kinerja kepolisian mendominasi. Jumlahnya mencapai 1625 laporan.

Hal ini, menurut Kombes Polisi SAM BUDIGUSTIAN Dirlantas Polda Jawa Timur saat talkshow di Suara Surabaya, Rabu (09/03), cukup unik dan menarik, mengingat tujuan dibangunnya RTMC Polda Jawa Timur sebagai pusat komando, kendali, koordinasi dan informasi tentang lalulintas dan angkutan jalan, khususnya keamanan, keselamatan, ketertiban dan kelancaran lalulintas.

Tapi dalam prakteknya, kata SAM, masyarakat menginginkan lebih. Polda Jawa Timur juga sudah mengantisipasi sejak awal dengan menyiapkan RTMC untuk bisa menerima pengaduan publik tentang pelayanan kepolisian yang lain.

“Target awal, RTMC untuk monitor jalur logistik di Jawa Timur sehingga program pembangunan dan pertumbuhan ekonomi di Jawa Timur makin cepat tercapai. Ini disesuaikan dengan misi Pemerintah Daerah. Dengan adanya permintaan lainnya, tidak ada masalah karena langsung menyalurkan informasi masyarakat pada fungsi kepolisian lainnya. Dan akhirnya harus menjalankan akselerasi pelayanan lebih baik,”papar SAM.

SAM menyebut sampai hari ini, RTMC Polda Jawa Timur sudah menerima pengaduan lalulintas 32, laporan kemacetan 96, jenis pengaduan kriminal 21, laporan pengaduan hal-hal lain informasi diluar kriminal 112. Ada juga 10 informasi menyesatkan.

SAM menjelaskan untuk infrastruktur pendukung, RTMC menempati ruangan berukuran 10x30 meter dibagi beberapa ruangan, layar utama berupa planner sebanyak 12 unit dimana 1 unit 56 inchi. Teknologi lainnya yakni 144 kamera CCTV dengan kecepatan broadband, fiber optic dan WiFi. CCTV tersebut tersebar di Surabaya, Malang, Nganjuk, Tulungagung, Gresik, Lamongan dan Sidoarjo.

Sedangkan dari sisi personel kepolisian sudah dilatih SDM-nya dan dibagi 3. “Saat ini seluruh personel sudah bisa mengoperasikan RTMC,”tukas SAM. (tin)

Sumber: suarasurabaya.net